业务定义

400业务又称“全国统一热线业务”,是一个由10位数字组成的全国唯一接入号码,全国各地拨打无需加拨区号,企业安装400电话无需添加硬件、软件设备,只需将400号码与企业原来的实体电话号码(座机、手机)绑定,即可通过公司原来的座机、手机接听从400电话转接的来电。

400业务具有统一企业沟通形象,提升企业服务品质等特点,已被众多知名企业率先使用,尤其在上海、北京、深圳、广州等城市已成为企业首选沟通方式。 全国统一接入号码。简单、易记、统一的企业联系方式,迅速建立企业统一形象,树立企业服务品牌!更有彩铃、智能语音导航、录音、语音信箱等强大功能,根据提示选择服务流程,提高工作效率

全国唯一号码

例如乐泰通讯客服热线:400-010-7788,共计10位,统一宣传,简单易记。客户拨打我们的400号码,将会根据我们事先设置好的转接需要;智能地转到不同号码上,客户记住了我们的400号码,就等于记住了企业。

当公司因搬家等原因需要更换公司原有电话时,400号码无需更换,只需将400号码下绑定的电话更换即可,业务绝不流失。

应用广泛

400业务具有统一企业沟通形象,提升企业服务品质等特点,已被众多知名企业率先使用,尤其在上海、北京、深圳、广州等城市已成为企业首选沟通方式。 全国统一接入号码。简单、易记、统一的企业联系方式,迅速建立企业统一形象,树立企业服务品牌!更有彩铃、智能语音导航、录音、语音信箱等强大功能,根据提示选择服务流程,提高工作效率

在各个行业,如政府企事业单位、住宿餐饮、批发零售、金融保险及投资、社会服务及保障、计算机软硬件、机械制造业、交通运输、建筑及房地产、教育、文体娱乐等均有大量应用,在中国的跨国企业、上市公司基本都开通了400电话业务

提升企业形象

现在在中国的世界500强企业、中国的上市公司,几乎都开通了400电话,方便记住;也方便与用户沟通;同时也为用户节省话费,体现了用户至上的服务理念也彰显了企业的形象。

开通400企业热线,让贵公司形象立即与跨国公司比肩,这是形象的提升,更是经营理念的提升

营销利器

产品同质、服务同质、价格相仿,如何脱颖而出?

400号码简单易记、话费分摊,企业的潜在用户更愿意拨打400电话,开通400企业热线,有效增加来电数量,增加沟通时间,让广告效果提升30%以上!

平台提供详细的来电时间、来电区域、来电时长数据,为广告投放效果分析提供依据,平台提供来电录音功能,为企业员工培训,客服质检提供依据,平台一号多线,永不占线(依据公司可绑定电话数量),不漏接一个电话,不错失一个客户。

强大的企业总机

无需增加硬件、软件投入,无需人力维护,办理智能400电话热线,加强版400企业总机强大功能立即拥有。

平台一号多线,永不占线、企业彩铃、智能导航、区域号码转接、黑白名单设置、语音信箱、来电录音、分机转接等功能应有尽有。 400企业热线不但可以成为一个分部的总机,更可以作为全国各分支的总机。

终生不变,搬家不换号

400电话是全国唯一的号码,可以终生不变。当公司搬家(即使是跨省搬家),只需更换400号码下绑定的实体电话号码(座机、手机)即可,老客户依然可以照常拨打,客户一个也不会流失,还为您节省了大量重新印制宣传品的费用,也免去了逐一通知老客户的麻烦。

比800电话更实用

800电话不支持手机用户拨打,而且资费又比400电话昂贵;400电话是800电话的升级版,支持国内所有座机、手机、小灵通用户拨打,且资费更低,功能更完善。新增来电录音、语音信箱、传真接收、统计分析、独立管理后台给你带来更多便利!是目前企事业单位统一全国服务号码的唯一选择。