联通400电话停机了

联通40

2022-11-08 13:23:12
400电话被停机具体原因及解决方法如下所示: 1、欠费 企业在办理400电话之后,就会经常使用与解决客户所咨询问题,而在整个的通话过程当中,是会产生相应的通话资费的,如果400电话在欠在正规服务商办理的400电话一般不会出现停机的现象。 正常的情况下如果400电话即将停机,那么代理商或者运营商会提前一个月通知客户,或者有些客户因为某一些特殊的情况,导致没有及时联通400电话如果欠费被冻结了该怎么处理?云服务

联通400电话如果欠费被冻结了该怎么处理?云服务

联通400电话如果欠费后一个月内没有进行充值就会出处于冻结的状态,而冻结后15天左右还没有进行充值的话,号码就会被运营商回收,回收三个月后才会重新的投放到市场上当二我们需要根据400电话的停机原因才能进行解决,具体如下: 壹:欠费,企业在办理400电话之后,就会经常使用与解决客户所咨询问题,而在整个的通话过程当中,是会产生相400电话停机了怎么办 如果你的400号码欠费停机了,请联系龙观网络让他们帮你续费;如果你的400号码没有完成实名认证而停机,请按要求完成实名认证,自2016年始,所工信部狠手整治400电话:非实名将停机  新Q科技

工信部狠手整治400电话:非实名将停机 新Q科技

6月6日,王一(假名)收到中国联通署理商发来从头提交实名资料的短信,由于已是实名制,王一并没有在意,6月8日,王一公司的400电话被停机。王一汇报《IT时报》记者,400电话号码被取消了可能是因为以下几种情况:一、400电话使用不当,用于非法操作!经联通审核查询到之后会立即关停400电话。(与提交企业资料上的营业范围不一致,果断拨打工信部投诉电话01012300投诉索赔,一口价不商量,别和通信运营商当地客服热线废话,他们只会忽悠你400电话停机了怎么办 如果你的400号码欠费停机了,请联系龙观网络让他们帮你续费;如果你的400号码没有完成实名认证而停机,请按要求完成实名认证,自2016年始,所有几种情况:第一种情况:用户自身400电话操作使用不当,在后台出现错误的改动操作,引起系统出现故障而导致用户的400电话无法使用。因此,我们建议企业用户不要轻

干货收藏!快速搞定联通宽带故障

现在人“度日如年”的新解释你是知道是什么吗?

玩手机时突然没网了,好烦躁!

工作时候断网了,真捉急!

“自己动手,丰衣足食”,等不及维修师傅来,不妨先自查一下~

1、观察光猫状态

常见分为6个灯:POWER、PON、LOS、LAN2、LAN1、Phone。

正常状态:POWER、PON灯常亮,LAN1快速闪动(若加装电视、电话则LAN2闪、Phone亮)

2、把路由器和光猫关闭电源

把路由器和光猫关闭电源,等待5分钟后再打开是否能上网,如仍然不能上网,参考下面几项处理方法:

①LOS灯亮红灯

故障:线路断

解决办法:联系维护员

②POWER灯不亮

故障:电源未通,光猫未通电

解决办法:检查电源

③PON灯不亮

故障:光猫设备坏

解决办法:去联通营业厅更换光猫

④PON灯闪烁

故障:光猫数据问题

解决办法:联系维护员

⑤LAN1不亮

故障:光猫网口网线未与电脑或路由器连接,网线松动、断线、水晶头坏

解决办法:重新插紧网线或新做水晶头

⑥LON1常亮

故障:路由器死机、宽带欠费

解决办法:关闭路由器和光猫5分钟,致电10010客服或到当地营业厅查询宽带是否欠费

⑦LON2不亮(加装联通电视)

故障:机顶盒未与光猫连接、机顶盒电源未打开

解决办法:检查网线是否松动,重新插紧,打开机顶盒电源。

3、把路由器暂时先拆掉

把路由器暂时先拆掉,将光猫的主网线或入室的主网线在路由器上拔下,直接插在电脑网卡上,然后点击桌面宽带连接输入宽带账号和密码看是否能上网,如果能上了,说明路由器出故障,重新设置路由器;

如果不能上网,在进行宽带连接的时候会出现一个三位数的错误代码,根据这个错误代码判断故障出现位置。

①错误代码691

故障:用户名或密码无效或宽带欠费

解决办法:核对用户名密码,重新输入;联系当地营业厅或致电运营商售后服务热线咨询宽带是否欠费;

②错误代码769

故障:电脑网卡禁用

解决办法:右键桌面网上邻居——属性——本地连接(右击)——启用。

回到桌面重新连接即可。若没有本地连接,则为电脑故障,需维修。

③错误代码678

故障:远程计算机没有反应,线路或数据故障

解决办法:联系包区维护员

④错误代码676

故障:服务器锁定,账号密码输入错误超过3次

解决办法:核对用户名密码是否正确,5分钟后重新输入,联系当地营业厅或10010咨询宽带是否欠费。

忽然断网别着急,自己先来查一查,小问题马上KO,太省时间了!

(内容来源:联通网上营业厅)



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