铁通400电话办理
铁通40
2022-11-11 -2:56:33
公司需要办理400电话该怎么申请?
目前400电话分为4006（中国联通），4007（中国移动原铁通），4008（中国电信），4001（中国移动新号段），4000（中国联通新号段），4009（中国电信新号段）。办理400热线，体现了400 分为 4006〔中国联通〕,4007〔中国移动原铁通〕,4008〔中国电信〕, 4001〔中国移动新号段〕,4000〔中国联通新号段〕,4009〔中国电信新号段〕。 400 是专为企事业单位设计一般铁通400电话办理程序是这样的:在线预占号码、提交受理材料、签署协议并预存话费、业务开通。 铁通400电话办理需要哪些材料? 1、主被叫业务《业务受理单》(盖红章); 2、企业《营
铁通400电话办理国际电话帮助中心
办公电话发起失败 您好,若办公电话发起失败,请做如下排查:1、因办公电话拨打出去需要消耗分钟数,请核实管理员为您分配的分钟数是否充足;2、拨打出去需要接听系统回拨电话,请【中国铁通400电话办理】目前国内三大运营商联通、电信、移动(铁通)都开通了400号段,包括4000、4006,4008、4009,以及4001和4007等,铁通400电话办理可以选择正规400电话申请(联通4000/移动4001/联通4006/铁通4007/电信4008/电信4009全号段服务) 400企业直线业务是一种主被叫分摊付费业务,业务特征与业务功能类似于已经广泛开放的8移动400电话业务,有的是原中国铁通的400号段,后来铁通并入移动以后,原铁通400号段,也一块并入中移动,所以移动的400靓号还是挺多的。申请办理移动400电话号段的话,需要企业提供营业企业使用400电话有哪些好处？
什么是400电话？
400电话是国内运营商推出的主被叫话费分摊电信增值业务，目前已在企业中广泛使用。与一般人所想的不同，400客服电话并非一般的“电话”，仅仅只是一个长达10位的中转号码而已，并不需要企业额外安装任何的硬件设备。企业只要把400客服电话号码开通，然后通过后台绑定手机、座机就可以接听外部的来电，由此可以低成本地帮助企业搭建一个在线呼叫中心。
400电话的起源与发展
其实可以理解为之前800电话的一个升级版本，400和800电话的区别之一在于400电话主叫也需要付费。目前中国的400业务有三大运营商，分别是：电信、联通、移动。其中电信的400业务（4008号段）发展最早，后来中国电信网通分家后，加上铁通脱离铁道部，原4008所有号码归中国电信所有，中国网通和铁通分别启用4006、4007新号段。最早400客服电话一般不提供平台，绑定号码只能是本地固定电话，不能转接手机和外地固定电话，查询话费绑定号码等需要去营业厅办理。
400电话贴心功能
一、IVR语音导航
当公司业务种类比较多的时候，可开通IVR语音导航，当客户拨打400号码时，他能根据提示音快速进入相应部门，也可转到语音信箱、人工服务。这是企业呼叫中心的常用功能，大大提高了企业的服务效率。
二、企业彩铃
这是企业的有声名片，400电话可根据企业要求定制欢迎语音、特色语音菜单等。如设定了虚拟分机、导航按键、分区接入或分时接入等，均可采用不同的欢迎词及特色语音。
三、通话录音
当处于下班时间或公司电话占线或无法接听情况下，开通留言信箱，将不用再为无法接到重要电话而烦恼。这是公司电话的‘离线助理’，能有效确保企业不会错失任何来电。可以随时登录平台在线接收或下载到本地保存。
四、满意度评价
想知道客服人员的服务质量如何吗？开通满意度评价，可知道客服的实际工作情况，评价的结果将记录到相应的接听客服。这是一个规划有序的客服中心的通常做法，能让公司及时发现问题，对客服人员更是起到了很好的监督评测作用。
五、企业总机
开通该功能，将不用改变您之前的总机功能，使您原有的企业总机在拥有400企业形象号的情况下，更形象、更权威，实现‘统一接入、独立转接，个性计费，专属管理’的互动营销的服务模式。
六、来电分析
400电话管理平台，会记录每一通电话的来电号码、来点区域、来电时间、通话时长、被接号码。