合肥如何办理400电话
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新安晚报 安徽网 大皖新闻讯 “我家住31楼,从楼梯走下来腿直抖,迫不得已买了一家人三天的食物,现在我又要走楼梯回家。”7月18日下午6点,家住合肥市北一环构峰源公馆小区的业主刘女士手提多包食物,正准备再次通过走楼梯的方式回到31层的家中。
7月18日下午,新安晚报、安徽网、大皖新闻记者接到市民许先生打来的热线,称合肥市北一环构峰源公馆小区,两个单元的6部电梯全部停运,近400户居民已经连续爬楼快三天,这么热的天爬那么高的楼让人直呼受不了,楼上还不乏孕妇和老人。
家住31楼的业主正拎着食物走楼梯回家
随后,记者来到该小区实地探访,该小区迪凡物业工作人员潘阿姨表示事发突然,物业经理正在联系各个施工方进行维修,该小区所属社居委和街道相关负责人均表示,预计最快19日晚上小区电梯能够恢复运行。
探访:小区电梯全部停运
7月18日下午,记者来到合肥市北一环构峰源公馆小区发现,该公馆小区总共就1栋楼2个单元,每个单元3部电梯7家住户,楼层总高为32层。
停运的电梯旁张贴着物业写给业主、住户的通知
记者在该小区看到,2个单元的6部电梯截止晚上7点仍然全部处于停运状态,而在一楼电梯旁小区物业张贴有针对构峰源公馆业主、住户的通知,通知上写着,因配电房零件损坏,导致构峰源公馆1单元和2单元的电梯无法正常使用,物业及供电公司工作人员一直在奋力抢修,因零件难购,购买零件需要一定时间,各位业主、住户注意防暑,尽量减少下楼次数,向各位业主、户主表示歉意,日期为2022年7月17日。
“我家住在23楼,现在要带着小孩子上课,要不然我们也不下来,我老公原本中午下班都是回家吃饭,自从电梯停运之后,我老公中午就不回家吃饭了。我妈妈上年纪了,腿脚不方便,之前每天吃过饭都会乘电梯下来散散步,现在也不方便下来了。”正准备带儿子上辅导班的汪女士说,今年上半年电梯就坏过一次,现在是换的新电梯,不知道怎么搞的又停运了。
记者从该小区32楼向下俯瞰
“电梯从16号下午就坏掉了,到现在已经坏了3天了。我们小区最低层的住户都在5楼。我们住在23楼上下班都得走楼梯,稍微年轻一点还好,有一户家里有孕妇,已经去宾馆住了,独居老人上下楼更困难。”业主李女士情绪激动地同记者说道。
为了亲身感受该小区居民爬楼的不易,记者现场体验了一下走楼梯到32楼,期间不仅休息了三四次,而且累得满头大汗腿脚无力。
下班回家的业主们正在讨论小区电梯停运的事情
在29楼,记者碰到了在楼道里乘凉的项奶奶,项奶奶今年72岁,说到电梯停运这个事项奶奶一肚子苦水,“前天下午家里没菜了,我走楼梯下楼去买了点菜,中间休息了好几趟,买完菜回来我以为是临时停运,就在楼下从傍晚5点等到晚上九点钟,结果电梯还是没有修好,最后我只能再走楼梯回家,中途休息了好几趟,还去20楼一位住户家里喝了点水才勉强“爬”上来,现在腿还是酸疼的。”
构峰公馆小区总共32层
物业说法:正在购买配件抓紧时间维修
“人心都是肉长的,我们也知道上楼下楼很辛苦,所以业主打电话过来发火我们都是尽量安抚,我们也着急,也希望电梯尽快恢复运行。”该小区迪凡物业公司工作人员潘阿姨说,小区建设时电梯只有一套电路,没有备用电路,所以这次电路坏了之后所有电梯就都停了,事发突然物业方也很着急,物业经理一整天都在与各个部门对接维修事宜。
部门回应:预计最快19日晚电梯恢复运行
“由于配电房零件出现故障,16日下午6点左右构峰源公馆小区6部电梯停运,当天晚上,供电局工作人员表示,因为用电量过大,导致避雷器、传感器等零件出现损坏,需要更换。”构峰源公馆小区所属濉溪东路社居委冯书记表示,物业当天晚上连夜去找了检测公司,第二天一早需要更换的零件就已经统计出来,设备维修还需要供电公司认可物业所购买设备,“今天一上班,物业负责人就已经前往供电公司核验购买清单,目前零件还在采购中,安装只需三个小时左右,预计最快明天晚上能够通电,电梯能够恢复运行。”
胜利路街道物业办沈姓工作人员告诉记者,今年上半年,该小区已经申请房屋维修资金200万,对两个单元的6部电梯进行更换,此次电梯停运不是电梯本身的问题,而是供电系统出现故障,“我们也接到业主的投诉,已经责成物业公司尽快维修,预计最快明天晚上能够通电。”
李进玮 陈旭 新安晚报 安徽网 大皖新闻记者 殷志强 摄影报道
编辑 彭玲