济南掀起来办理400电话

如何把民营企业和民营企业家当作自己人？“我们要给企业当依靠，企业越困难的时候，我们越要和他们在一起，把企业的事当作自己的事来办……”

在昨天上午召开的济南全市民营经济发展大会上，山东省委常委、济南市委书记王忠林饱含真情地说。

王忠林指出，民营经济过去是、现在是、将来也一定是济南发展不可替代的重要力量，济南市要下决心推动解决存在的问题，掀起民营经济新一轮高质量发展的热潮。

这场大会的召开，标志着济南市民营经济发展迎来又一个春天。

过去、现在、将来

民营经济不可替代、不可或缺

大会上，济南市对全市50家优秀民营企业进行了表彰，其中既有改造提升“老树发新芽”的传统企业，也有当代引领高端前卫产业的新兴企业。

王忠林表示：民营经济地位重要、贡献突出，必须充分肯定，应当高度重视。“历史和实践充分证明：民营经济过去是、现在是、将来也一定是济南发展不可替代的重要力量；民营企业家过去是、现在是、将来也一定是济南发展不可或缺的宝贵财富！”王忠林说。

改革开放以来，济南的民营经济，经历了从家门口摆地摊到互联网创业、从个体工商户到股份制企业、从家庭作坊到“隐形冠军”的发展历程，实现了由小到大、由弱到强、由“微不足道”到“半壁江山”的历史性飞跃。

目前，济南市民营市场主体总量已达105万户，占全市市场主体总量的97%以上；贡献了全市近40%的GDP、60%以上的税收、80%以上的科技创新成果、近90%的城镇劳动就业。

王忠林提醒，在看到成绩的同时也要清醒认识到，近年来，虽然济南市民营经济有了突飞猛进的发展，但是与目标要求相比还存在着一些不容忽视的短板和弱项。与先进省会城市相比，存在较大差距。

济南民营企业代表齐鲁制药

除了体量块头不够大的问题，济南市民营经济发展质量也不够高，有创新性、支撑性的民营强企数量还不多，高新技术企业占民企总量的比重相对较低。围绕行业龙头企业，还没有形成民营企业深度参与的产业集群、产业链。也缺乏一些“全国叫得响的品牌”。

2018年，民营经济总量较大的历城、历下、章丘民营经济增加值达到1214.6亿元，占到全市4成以上，相对总量较小的长清、济阳、平阴、商河等区县加起来仅有两成左右。王忠林指出，目前济南市民营经济发展布局不均衡，各区县民营经济发展情况整体呈现出两极分化的倾向。

去年以来，通过深化“一次办成”改革，济南营商环境有了大幅提升，市场活力充分迸发，每天新增市场主体超过了1200户。王忠林说：“实事求是地讲，我们的营商环境提升的空间还非常大，广大企业和市民群众还有很多不满意的地方。”

比如，政策落实不到位，有些政策虽然出了，但是看得见、吃不着，成了“抽屉政策”“桃子政策”甚至“半夜鸡叫政策”。在一些工程招投标中，民营企业当陪衬，存在“玻璃门”，表面上看是公平竞争，其实民营企业往往只是“陪太子读书”。

王忠林认为，之所以存在以上这些问题，主要是对民营经济认识还不到位，重视程度还不够高，支持力度还不够大，接下来“要下决心解决这些问题。”

当前的济南，正处在“走在前列、迈向万亿俱乐部”的窗口期，多项国家战略在济南交汇。

新旧动能转换先行区与自贸试验区济南片区两大战略叠加，黄河流域生态保护和高质量发展上升为国家战略带来的新机遇。此外，近年来，济南全力打造创新制造强市和智能经济强市，十大千亿级产业蓬勃发展，这些高端前卫产业加速崛起也带来了新机遇。

不善于同民营企业家打交道

就不算是一个合格的领导干部

尽管，济南市委、市政府始终坚持“一家人、一家亲”，高度重视、大力支持民营经济发展。但确实还有一些领导干部，对民营经济极端重要性的认识还不到位，存在思想上的偏差和误区。

“轻视”“漠视”“短视”民营企业现象屡见不鲜，对此王忠林表示：对于这些错误认识和行为，必须旗帜鲜明、态度坚决加以反对，彻底纠正。王忠林强调，要为民营企业打造公平的竞争环境、健康的成长环境、良好的法治环境。

王忠林强调，要坚决打破“卷帘门”“玻璃门”“旋转门”的阻隔，再推出一批含金量更高、惠及更多民营企业的扶持政策，让企业真正享受到政策的“阳光雨露”。

与此同时，近年来济南政商关系虽然有了很大改观，但是存在的问题仍然不少，突出表现在“不亲”上。

王忠林认为，有的干部爱惜羽毛，害怕与企业亲近会犯错误、担责任，对企业敬而远之、避而不见，不敢为企业的正常活动“站台”，即使参加也尽量躲着摄像机，更有甚者连企业家的电话也不敢接，让企业根本找不着人。有的则高高在上，习惯于当管理者，不善于当服务员，态度傲慢“冷横硬”，听不进企业和群众的意见，丝毫不顾企业的实际情况。

对此，王忠林评论道：“一个领导干部不重视民营经济，就等于不重视发展；不善于同民营企业家打交道，就不算是一个合格的领导干部。要坦荡同企业家交朋友，要切实为企业办实事，要坚决守住清廉底线。”

此外，王忠林表示：要坚决破除“融资难、融资贵”问题，建立供给充分、方便快捷的金融生态；坚决破除“链条短、品牌弱”问题，建立转型升级、求新求变的创新生态；坚决破除“旁观者、局外人”问题，建立全员都是服务员、人人都是店小二的服务生态。

怎么当好店小二?

王忠林娓娓道来，用“五有”明确了一名合格店小二的标准——

心头要有责。扛起支持民营经济发展的责任，把“店小二”身份牢牢记在心中，切实为企业办实事。

眼里要有活。处处留心，凡事用心，多到企业走一走、看一看，及时了解企业的困难问题，真正掌握企业的所需所盼。

胸中要有数。对各类惠企政策，各级领导干部要像店小二熟悉“菜谱”一样，了如指掌，有针对性地送政策上门。

手上要有招。善于破解企业发展中遇到的难题，特别是对尚无政策可循的，要勤思善谋、大胆探索、勇于突破，千方百计把事情办成，决不能简单说不行、办不了。

行动要有力。雷厉风行、快干实干，能当天解决的事就当天解决，能办到100分的绝不满足于99。

大会最后，济南市委副书记、市长孙述涛强调，要始终把发展民营经济摆在突出位置，抓紧抓好抓出成效；要始终坚持多予、少取、放活，最大限度激发民营经济内生动力；要始终做到“有求必应、无事不扰”，全力营造民营经济发展的良好环境。

孙述涛表示，要真心实意帮助民营企业翻越“市场的冰山、融资的高山、转型的火山”，支持广大民营企业加快做大做强、提质增效，为建设“大强美富通”现代化国际大都市作出新的更大贡献。