留住顾客就如同营销漏斗,在推广阶段要得到推广成果,要让更多的顾客看到,然后要记住,再要选择,最后才是交易,假如企业使用固话,首先需要在全国各个地区配置不同的固话号码,即使客户看到也很难记住,到最后当然能留住成交的客户也就越少。若用
400电话,所带来的影响则不同。
1.让客户牢记企业:400电话绑定企业原有多个固话号码,而全国仅公布的仅有400号,全国统一宣传,400号码简单易记,有效增加客户的来电机会,
2.让客户选择企业:400电话只有正规企业和个人工商用户可以实名办理,有400电话时会显得公司比较正规,400号的等级更能传递客户公司的品牌实力,服务能力,客户会更放心选择。
3.企业完全信任客户:400电话平台开发30个增值功能服务,真正可以为企业建立强大的专业虚拟呼叫中心,使企业客服接听更加规范,让客户更深入地感受到企业的有序管理和服务。
4.高效率管理每位客户:400电话对企业云CRM系统进行对接,自动记录每一次400电话来电机会,通讯记录及售后服务记录,一体化管理,从一头扎进一头扎进成单的销售全过程,渗透到企业各个环节中,从而推动销售业绩的全面提升。
5.防止客户资源损失:400号码是一项通常伴随业务终身、可终身更改的国家虚拟总机号码,可使用户终身受益,员工离职或企业搬迁,仅需更换400号码绑定的座机或手机号码,所有客户均可按规定拨打线路,员工离职也无法带公司客户离开,企业使用更安全。
如此,400电话完美地为企业搭建了一个非常成熟的营销漏斗,进线客户多,留存下来的客户也多,值得所有企业使用。
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