移动有400电话办理

6月27日，中国广电正式上线5G网络服务，南都湾财社记者最新获悉，广电官网目前已推出4G、5G两大类别的自费套餐。这意味着，拿到5G牌照三年后，国内“第四大运营商”中国广电正式上线，同时192号段正式向公众放号。

公开资料显示，早在2019年6月，工信部就正式向中国移动、中国电信、中国联通、中国广电发放了5G商用牌照。2019年12月份，工信部将“192”号段给予中国广电。

按照6月27日广电公布的套餐详细，目前192号段共推出两种类型10档套餐。一种类型是4G精彩套餐，共三档，主打经济、实用和高性价比，套餐价格为3868元/月。套餐外国内流量5元/GB，国内语音拨打0.15元/分钟。

另一种类型是广电5G套餐，分为118元至588元七档。其中118元套餐含40GB国内流量、200分钟国内通话；158元套餐含60GB国内流量、200分钟国内通话；188元套餐含80GB国内流量、400分钟国内通话；228元套餐含100GB国内流量、600分钟国内通话；288元套餐含150GB国内流量、700分钟国内通话；388元套餐含230GB国内流量、1000分钟国内通话；588元套餐含398GB国内流量、1600分钟国内通话。

根据广电套餐公告显示，用户在官网选号下单后，可通过免费物流配送领取手机卡并激活。目前，物流配送可支持直辖市及省会城市、二线城市、三线城市，及县级以上地区的配送。

据了解，中国广电192也支持亲情网功能，主号按10元/月收费，成员号码不收费。主号可免费添加3张成员号，超出3张成员号后，每加一张成员号按1元/张/月收费，最多可添加18张成员号，一个号码只能加入一个亲情网。成员间国内语音互打免费（不含港澳台）。

南都湾财社记者留意到，中国广电官方网站也在6月27日当天正式上线，用户可也在官网办理5G套餐等业务。不过，官网表示，自2022年6月27日10:00启动试商用服务，截止日期暂未公布。试商用服务期间可能会遇到计费异常、通话异常、功能异常、短信异常、上网异常、服务异常、行程码、健康码无法正常使用、携号转网、视频彩铃、通信助理、行业短信等问题。中国广电表示，将尽最大努力避免以上问题的发生，但若发生以上问题并造成用户损失将不承担任何赔偿责任。

值得一提的是，就在6月27日约10:00左右，南都湾财社记者登录广电5G官网，发现官网已经无法打开，显示“503 Service Unavailable”。

此外，在线下方面，日前南都湾财社记者走访广州各大广电营业厅，据店内工作人员表示，虽然接到通知会发放5G号卡，但是关于如何办理问题，目前仍没有接到培训通知，其表示暂时不建议在线下办理广电5G号卡。

不过，日前国美电器广州区域分公司总经理方鹏在接受南都湾财社记者专访时表示，国美很重视与运营商的合作，门店除了有运营商的活动外，消费者还可以直接购买运营商的号码卡。其还透露，随着广电5G号码卡推出，国美也将推进与广电的5G业务合作。

在中国广电错过的这三年里，国内三大运营商5G用户数量快速增长。据日前工信部披露的数据显示，截至5月末，三大运营商的移动电话用户总数达16.6亿户，比上年末净增1966万户。其中，5G移动电话用户达4.28亿户，比上年末净增7334万户，占移动电话用户的25.8%，占比较上年末提高4.2%。

那么中国广电的加入是否可以起到“鲶鱼效应”呢？银河证券研报认为，中国广电有望在5G商用放号后迎来高速发展，实现5G业务用户数量突破1000万户，推动产业经营筑底回暖。

采写：南都·湾财社记者 孔学劭