邯郸移动400电话办理
邯郸移动
2022-11-16 07:09:19
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“没有一个冬天不能逾越，没有一个春天不会到来。”这是近阶段朋友圈最火的一句话，寄托着大家战胜疫情、迎接春天的新希望。
2020年春节，面对突如其来的新型冠状病毒引发的肺炎疫情，邯郸移动公司坚决执行市委、市政府和省公司的各项决策部署，坚持疫情就是战情，不忘央企初心，勇担防控责任。各县市区公司也在地方政府领导下，充分发挥企业作用，积极投身防控一线，得到社会的一致好评。
镜头一：医院保障
2月3日16时，邯郸移动接市第一医院重保单位紧急需求：“因近期防疫工作繁重，根据疫情发展，该院1号楼感染科室根据防疫需要，不定期会增加固话使用数量，预估不超过100部”。经核实，当前在用设备承载余量端口不足以保障后续新增电话使用。邯郸移动立即安排专人进行设备协调，特事特办，通过绿色通道云视讯会议上报省公司，解决硬性需求。但受疫情影响，石家庄至邯郸物流需要三天时间才能到货，为不影响当前防疫工作，邯郸移动安排人员，装备好防护措施，于当晚9点往返400公里到石家庄鹿泉仓库领取设备，为支撑防疫工作奠定了坚实的物资保障基础。
镜头二：特殊补卡
2月5日12:10，应政府规定，成安移动营业厅关门不能营业，成安移动值班工作人员隔门进行人证信息验证，帮助因手机掉到水里，手机卡损坏，无法和外地儿子联系的大爷补卡，并把营业厅的24小时联系电话留给大爷，告诉大爷有事情可随时联系。
镜头三：网络直播
防疫关键时刻，面对客户不能出门的特殊时期，磁县移动、广平移动一线人员想尽办法为客户需求服务，将营业厅开进“直播室”，营业员、客户经理秒变网红主播，足不出户办理业务，解决了客户出门的困难。“隔离病毒不隔离爱，只要您有需求，我随时都在。”
镜头四：接通专线
2月11日，肥乡区中心医院隔离筛查防控点——屯庄营卫生院，为避免办公人员与病患交叉感染，将办公场所临时搬迁至他处，因没有网络支撑，无法正常办公，肥乡移动第一时间安排工作人员到达现场，仅半天时间，为客户接通专线，解决客户无法办公难题。
镜头五：助力教学
2月10日，馆陶移动给高三毕业生“提供直播远程教育”，满足高三毕业生足不出户开展远程教学的迫切需要。馆陶移动成立了专项直接课程项目组，通过联手“和商务”直播，为馆陶县第一中学各科老师开通9个直播间，分时段开展直播教学，使得1200名高三毕业生，实时观看老师同步课堂，完成教学互动。
镜头六: 网络优化
2月5日，磁县移动公司网络维护人员对县政府防疫指挥部上网情况进行排查，安排专人进行现场测试，同时安装满格宝进行网络优化和覆盖。