兰州400电话如何办理

兰州晚报讯 广大市民期盼已久的绿色环保家电以旧换新惠民工程正式启动了！ 从即日起至2022年底，兰州市民可通过12345民情通服务热线、965955回收服务热线线上预约回收废旧家电，咨询以旧换新政策。以旧换新惠民工程采取旧机款补贴和换新机补贴两种补贴，充分利用线上预约，线下上门回收废旧家电的模式，为居民提供便捷服务。这一工程将加快推进再生资源回收体系建设，促进节能减排，发展循环经济，构筑绿色消费新态势。

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稳经济 促消费 减少环境污染

今年4月份，中国家用电器服务维修会表示：自2022年起，协会计划用三到五年甚至更长时间组织开展“百城千乡万户家用惠民收旧焕新潮”活动。

“电器不是垃圾，消费者不应随意废弃或是交由‘走街串巷’的个体收购人员。”中国家用电器服务维修协会理事会主席团主席刘秀敏表示，家电回收一定要通过正规渠道，按照国家规定进行拆解、处理，从而减少环境污染，提高资源利用效率。

中国家用电器服务维修协会在长期调研和走访中发现，目前，许多消费者对家用电器安全使用年限并不了解，比如彩电7年、空调10年、燃气灶8年、洗衣机8年、电冰箱12年、电饭煲10年等。“超期服役”的老旧家电不仅无法满足更多功能需要，还存在安全隐患。此外，“超龄电器”不断增加的耗电量也将造成额外的资源浪费。

为进一步促进扩大消费需求，提高资源利用效率，减少环境污染，促进节能减排和循环经济发展，在夏季用电高峰到来之际，由兰州市商务局指导，兰州市供销合作社联合社主办，甘肃商贸有限公司、兰州市再生资源回收公司承办的绿色环保家电以旧换新惠民工程正式启动。

兰州市商务局相关负责人表示，“绿色低碳 节能先行”，甘肃联合兰州市再生资源回收公司启动“绿色环保家电以旧换新惠民工程”，这既是商贸企业贯彻落实国务院、省政府稳经济一揽子措施和市委市政府促消费稳增长安排部署的务实举措，也展现了企业主动适应绿色低碳发展要求，贯彻绿色发展理念，积极履行生态环境保护义务的责任和担当。

兰州市供销合作社联合社相关负责人表示，旧家电回收再利用不仅可以解决消费者旧家电处理难、没地方放的问题，同时也能减少因废旧家电投入自然环境中产生的环境污染等问题，还能再回收废旧家电内有用管线以及金属、塑料等，节约社会资源。

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采取旧机款补贴和换新机补贴两种方式

此次绿色环保家电以旧换新惠民工程，采取旧机款补贴和换新机补贴两种补贴，充分利用线上预约，线下上门回收废旧家电的模式，为居民提供便捷服务。

在家电收旧补贴方面：凡是在活动时间内将废旧家电交售到兰州市再生资源回收公司或的市民，均可享受家电收旧补贴。补贴标准按照品类、品牌、规格、使用年限等不同方面综合设置。空调柜机收旧最高补贴400元；空调挂机收旧最高补贴200元；油烟机、燃气灶、净水器收旧最高补贴30元；燃气热水器收旧最高补贴20元；电热水器收旧最高补贴10元；洗衣机收旧最高补贴38元；冰箱收旧最高补贴50元；电视收旧最高补贴35元；手机、电脑根据性能价值系统评估05000元不等；小家电旧机自提到门店，即可参加门店换新补贴活动，享受新机补贴。

在购新家电补贴方面：凡是在活动时间内将废旧家电交售到兰州市再生资源回收公司或，同时在门店购买新家电的市民，均可享受购新家电补贴。补贴标准按照品类、品牌、规格等不同方面综合设置。空调、烟机灶具、热水器、冰箱、洗衣机购新机单品满1000元减50元，最高减200元；电视单品满3000元减200元；最高减3000元；壁挂炉购新机满3000元以上补贴150元至200元。

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三条收旧换新途径方便消费者参与

1、通过12345民情通服务热线、965955回收服务热线线上预约回收废旧家电，咨询购买新机政策。

2、通过以旧换新活动专线、门店预约收购废旧家电，购买新机。

3、购买新家电需至兰州市区门店选购。

如仅收旧机，旧机价值根据开单系统自动评估价格（工作人员进行系统录入），下单成功后，兰州市再生资源回收师傅会联系顾客上门收旧，旧机款将在旧机回收后1个工作日内返到顾客账户中。

如收旧且换新，系统开单时补贴系统直接体现（由工作人员进行系统录入）。

兰州日报社全媒体记者 刘蔚霞 文/图