河南400电话办理中心

一座城相助守望，千万人聚力成光。自郑州市新冠肺炎疫情防控指挥部办公室73号通告发布以来，郑州市内各大银行上下齐心，攻坚克难，坚持疫情防控与服务保障并重，全力确保疫情期间金融服务不断档，用实际行动冲锋在抗击疫情第一线。

5月11日，伴随着主城区疫情防控措施调整，郑州的坚守迎来了重逢的时刻，郑州市内各大银行紧跟我市调控封控管理政策的步伐，有序恢复除封控区、管控区以外的网点正常营业。

据了解，为严格落实市委市政府疫情防控新形势下的新要求，复工第一天，市内各个银行高度重视、周密部署，要求各营业网点全员提高政治站位，从严落实所属地区疫情防控各项要求，开业前安排好营业场所消杀、隔离带摆放、办公防疫物品供应、现金消毒、在岗人员体温测量等，营业期间做好客户健康排查、秩序维护、客户分流，避免客户聚集，确保“解封”不“解防”，扎实有序推进网点复工复产，营造安全、放心、可靠的金融服务环境，切实保障人民群众基本的金融服务需求。

郑报全媒体记者对市内多家银行复工复产的情况进行梳理，罗列了这些银行网点的情况以及客服联系方式，供大家参考。

中国银行河南省分行公告

客服电话：95566

农业银行郑州分行公告

客服电话：95599

交通银行河南省分行公告

客服电话：95559

中信银行郑州分行公告

客服电话：95558

根据《郑州市新冠肺炎疫情防控指挥部办公室关于调整封控管控区域的通告》（2022年89号）的要求，我行部分网点因在封控管控区，暂时休业，其他网点正常营业，休业网点如下∶

1、由于疫情期间网点随时可能进行营业时间调整，请以最新公告为准。

2、我行网上银行、手机银行等电子渠道，全天24小时供您办理相关的银行业务。感谢您对我行工作的支持和理解。

光大银行郑州分行公告

客服电话：95595

尊敬的客户：

根据郑州市2022年88号及89号通告，光大银行郑州分行各营业网点于5月11日起有序恢复营业，目前除郑州市区封控区内营业网点淮河路支行、大学路支行、交通路支行、航空港区支行由于尚未接到复工通知暂停营业，许昌地区由于疫情暂未复工外，其他营业网点全部恢复营业，正常办理业务。

广发银行郑州分行公告

客服电话：

尊敬的客户：

为保障客户金融业务需求，保持金融服务连续性，根据郑州市疫情防控指挥部办公室发布的88和89号通告要求，广发银行郑州分行郑州城区各营业网点自5月11日起有序恢复正常营业。如您需要办理柜面业务，可就近选择正常营业的网点办理。

您也可以通过我行自助设备、手机银行、网上银行等电子服务渠道办理相关业务。

浦发银行郑州分行公告

客服电话：95528

招商银行郑州分行公告

客服电话：95555

兴业银行郑州分行公告

客服电话：65826666

民生银行郑州分行：

客户电话：95568

据该行相关人员介绍，郑州全辖网点均已恢复正常营业。

华夏银行郑州分行公告

客服电话：

平安银行郑州分行公告

客服电话：95511

渤海银行郑州分行公告

客服电话：95541

恒丰银行郑州分行公告

客服电话：95395

尊敬的客户：

您好!为保障居民金融服务需求，根据郑州市疫情防控最新要求，自2022年5月11日起，恒丰银行郑州分行郑州市区所有营业网点恢复正常营业。

浙商银行郑州分行公告

客服电话：95527

中原银行公告

客服电话：95186

郑州银行公告

客服电话：95097

尊敬的客户：

根据郑州市和各地市新冠肺炎疫情防控要求，截至2022年5月12日，郑州银行省内32家营业网点因在封控、管控区，暂时停业，恢复营业时间根据当地疫情防控指挥部通知执行，其他网点正常营业。疫情期间，敬请广大客户使用郑州银行自助设备、手机银行、网上银行、电话银行等渠道办理业务。郑州银行已开通金融服务绿色通道，如有需要，请拨打郑州银行客服电话95097咨询，也可直接咨询各网点。

​平顶山银行郑州分行公告

客服电话：96588

郑州农商银行公告

客服电话：037196288

郑报全媒体记者 谢宽