黄山如何办理400电话

黄山市2015年35项民生工程政策解读

一、提高9项省定民生工程标准

1、义务教育经费保障机制。按照“明确各级责任、中央地方共担、加大财政投入、提高保障水平、分步组织实施”的基本原则，建立中央、省、市、县(区)分项目、按比例分担实施义务教育经费保障机制。目标任务：1、 继续免除城乡义务教育阶段学生学杂费并补助学校公用经费;农村补助基本标准为：小学625元/生·年、初中825元/生·年。所需资金由中央、省、市、区(县)财政共同承担，分担比例具体为：中央60%、省24%、区(县)16%。　城市补助基本标准为：小学234元/生·年，初中330元/生·年;补助公用经费基本标准为：小学30元/生·年，初中45元/生·年。所需资金由省级以上与市、区(县)按8:2比例承担。(农村、城市特殊教育学校生均公用经费补助基本标准分别按现行农村、城市初中标准5倍执行)。2、继续向农村义务教育阶段学生免费提供国家课程教科书。补助基本标准为：小学生均每年90元、初中生均每年180元，所需资金全部由中央财政承担。同时，将《新华字典》纳入国家免费提供教科书范畴，2012年为所有农村义务教育阶段学生配齐《新华字典》，从2013年起每年向农村一年级新生免费提供《新华字典》;3、继续补助义务教育阶段家庭经济困难寄宿生生活费。补助基本标准为：小学生4元/天、初中生5元/天，学生每年在校天数均按250天计算。所需资金，中央财政按50%给予奖励性补助，地方承担50%部分仍由市、区(县)财政承担。各区(县)要根据当地实际情况科学确定享受寄宿生生活费补助的家庭经济困难学生的比例。各区(县)可在以上基本标准的基础上，根据实际情况调高标准，调高标准所需资金，由区(县)财政负责解决;4、提高农村义务教育阶段学校校舍维修改造单位面积补助基本标准。标准提高到每平方米600元，将校舍抗震加固纳入校舍维修改造长效机制。所需资金由中央和省级按照5︰5比例共同承担。各区(县)校舍维修改造所需资金超过中央和省级安排部分由各地自行承担。责任单位：市教育局、区县教育局 联系人：刘洒　联系电话：2587908

2、高校、中职和普通高中家庭经济困难学生资助。中职学校国家助学金。中职学校国家助学金用于资助中等职业学校全日制正式学籍一、二年级涉农专业学生和非涉农专业家庭经济困难学生，每人每年2000元，家庭经济困难学生比例按在校生的15%确定。我省大别山区连片特困地区中等职业学校农村学生(不含县城)全部纳入享受助学金范围。 中职学校免学费补助。对在职业教育行政管理部门依法批准、符合国家标准的中等职业学校全日制正式学籍一、二、三年级在校生中所有农村(含县镇)学生、城市涉农专业学生和家庭经济困难学生免除学费(艺术类相关表演专业学生除外)。城市家庭经济困难学生按在校城市学生的10%确定。民办中等职业学校经批准的学费标准高于补助的部分，学校可以按规定继续向学生收取。 普通高中国家助学金。普通高中国家助学金用于资助具有全日制普通高中学籍在校生中的家庭经济困难学生，资助面约占普通高中在校生总数的20%，平均资助标准为每生每年2000元。具体标准由各地结合实际在1000元3000元范围内确定，可以分为二至三档。 校内学生资助制度。中职学校要从事业收入中足额提取5%、普通高中要从事业收入中足额提取3%5%的经费，用于勤工助学、减免学费、设立校内奖助学金和特殊困难补助等支出。责任单位：市教育局、区县教育局 联系人：刘洒　联系电话：2587908

3、新型农村合作医疗。 【受益对象】全市(含长期居住在当地农村但尚未办理户籍转移手续的外籍农村居民)自愿参加新农合并按规定标准缴费的农村居民。在参合后的一年内发生的医药费用，按照新农合补偿规定给予报销。【筹资标准】2015年，新农合筹资标准筹资由每人每年390元提高到每人每年500元，其中，财政补助标准由每人每年320元提高到380元，参合农民缴纳由每人每年70元提高到120元。【参合程序】以户为单位，于每年第四季度缴纳个人参合资金，签订参合协议书，并领取《新型农村合作医疗就诊证》。责任单位：市卫生局、区县卫生局 联系人：韩弢　联系电话：2353733

4、城镇居民基本医疗保险。采取以居民个人缴费和政府财政补助相结合的筹资方式，对我市未纳入城镇职工基本医疗保险制度覆盖范围的非从业城镇居民提供医疗保险制度安排，基金主要用于支付参保居民符合规定的住院和门诊特殊病、慢性病及普通门诊医疗费用。城镇居民基本医疗保险实行市级统筹，实行全市统一的个人缴费标准。2015年各级财政补助标准从每人每年320元提高到380元。责任单位：市人力资源和社会保障局、区县人力资源和社会保障局 联系人：甘霖 联系电话：2355317

5、基本公共卫生服务。实施建立居民健康档案、健康教育、预防接种、慢性疾病和重症精神病人管理、孕产妇保健、0—6岁儿童保健、老年保健、高血压、ⅱ型糖尿病患者健康管理、传染病及突发公共卫生事件报告和处理、中医药健康管理服务等项目，从2015年起，新增结核病患者健康管理服务。责任单位：市卫生局、区县卫生局 联系人：韩弢　联系电话：2353733

6、城乡居民基本养老保险。我市年满16周岁(不含在校学生)、未参加城镇职工基本养老保险的农村居民和不符合城镇职工基本养老保险参保条件的城镇非从业居民，可以在户籍地参加城乡居民社会养老保险。参加城乡居民社会养老保险的城乡居民应当按规定缴纳养老保险费。责任单位：市人力资源和社会保障局、区县人力资源和社会保障局 联系人：黄秀梅 联系电话：2355319

7、农村五保供养及敬老院建设。对符合五保条件的对象应保尽保，2015年集中供养五保对象年供养标准达到3960 元/人年，分散供养五保对象年供养标准达到2640元/人年。2015年农村敬老院建设任务，完成新增敬老院床位250张。责任单位：市民政局、区县民政局 联系人：程思昱　联系电话：2355354

8、小型水利工程改造提升。通过实施塘坝清淤扩挖、农村河沟清淤整治、小型泵站更新改造、小型水闸除险加固、小型病险水库除险加固、一般中型灌区建设、机电井修复新建、末级渠系建设等小型水利工程，提升排涝抗旱能力，改进农业生产条件。

责任单位：市水利局、区县水利局　联系人:冯瑜　联系电话：2513644

9、农村居民最低生活保障。 【受益对象】持有我市农业户口的农村居民，凡共同生活的家庭成员年人均纯收入低于户籍所在地农村低保标准的农村居民，且家庭财产状况符合政策规定条件的。【补差标准】对纳入保障范围的对象，按核定的救助档次予以差额救助。【申请程序】以家庭为单位，由户主或其代理人以户主名义向户籍所在地乡镇人民政府(街道办事处)提出书面申请，受申请人委托，村(居)委可代其向户籍所在地乡镇人民政府(街道办事处)提交书面申请，及其相关委托书、授权书。村(居)委会调查核实，进行民主评议和公示。经过乡镇政府审核、区县民政部门审批并公示后，发给《安徽省农村居民最低生活保障证》,从批准之月起，通过涉农资金“一卡通”领取低保金。2015年，对家庭人均纯收入低于当地农村低保标准的农村困难群众实施生活救助。将农村居民最低生活保障人均补差水平提高10%。责任单位：市民政局、区县民政局 联系人：程思昱　联系电话：2355354

二、调整完善24项省定民生工程内容

1、就业技能培训。进一步健全促进就业创业的体制机制，针对有就业要求和培训愿望的城镇登记失业人员，进城求职农村劳动者，未就业的高校毕业生，城乡未继续升学的初、高中毕业生和企业新录用技能岗位人员实施就业技能培训，促进城乡劳动者素质就业和稳定就业。2015年全市将组织就业培训9500人，培训合格率达到90%以上，培训后取得职业资格证书或专项职业能力证书人数达到培训人数的60%以上。责任单位：市人力资源和社会保障局、区县人力资源和社会保障局 联系人：周京辉 联系电话：2355315

2、就业扶持工程。加强公益性岗位开发管理，保障困难群众稳定就业和基本生活。2015年全市将采取政府购买服务的方式，购买2200个公益性岗位，为就业困难人员提供就业托底，岗位工资不低于当地最低工资标准，财政按照规定给予岗位补贴和社保补贴。稳定提供基层公共管理和服务岗位，吸纳就业困难高校毕业生基层就业。2015年全市将稳定提供621个高校毕业生基层特定岗位安置困难高校毕业生就业，财政按照规定给予特定岗位人员岗位补贴和社保补贴。开发就业见习岗位，提升离校未就业高校毕业生就业能力，促进其尽快实现就业。2015年全市将提供500个适合高校毕业生的就业见习岗位，用于吸纳毕业两年内离校未就业高校毕业生进行312个月的就业实践锻炼。见习期间，见习人员基本生活补助标准每人每月不低于1200元，其中财政补贴每人每月600元。责任单位：市人力资源和社会保障局、区县人力资源和社会保障局 联系人：洪晓波 联系电话：2355313

3、公共租赁住房保障。2015年，将保障性安居工程拓展为公共租赁住房保障及棚户区改造等2个项目。公共租赁住房保障。【受益对象】继续解决城镇中等偏下收入和低收入家庭以及城镇新就业无房职工和在城镇稳定就业的外来务工人员的住房困难。【保障方式】根据区县公共租赁住房房源实际，公共租赁住房保障，实行货币补贴和实物配租相结合。【申请程序】城镇中等偏下收入和低收入家庭申请公共租赁住房保障的，申请家庭或个人向街道办事处(社区)或者镇人民政府提出申请;城镇新就业无房职工和在城镇稳定就业的外来务工人员申请公共租赁住房保障的，由用人单位按规定程序统一向住房保障主管部门提出申请。责任单位：市房管局、区县房管局　联系人：李徽革　联系电话：2587648

4、棚户区改造。 【改造范围】主要是改造城镇危旧住房(简易结构房屋较多。建筑密度较大，使用年限久，房屋质量差，建筑安全隐患多，使用功能不完善，配套设施不健全的区域)，改善困难家庭住房条件。【改造方式】棚户区改造实行实物安置和货币安置相结合，由棚户区居民自愿选择。责任单位：市房管局、区县房管局　联系人：李徽革　　联系电话：2587648

5、孤儿基本生活保障。保障范围：1、失去父母、查找不到生父母且未被依法收养的未满18周岁的未成年人，包括亲属抚养、机构养育、家庭寄养、独立生活的孤儿，以及年满18周岁，但仍在普通高中、中等职业学校、高等职业学校、全日制普通本科高校就读和正在服义务兵役的孤儿。2、父母一方患精神性疾病、正在服刑、被强制戒毒、二级以上重残或完全丧失劳动能力的，另一方失踪、弃养或患精神性疾病、正在服刑、被强制戒毒、二级以上重残或完全丧失劳动能力的家庭中，未满18周岁的未成年人。3、父母失踪或者弃养两年以上，查找联系不到父母信息的未满18周岁的未成年人。4、未满18周岁的感染艾滋病病毒未成年人。保障标准：2015年，社会散居孤儿每人每月基本生活费标准不低于600元，福利机构集中供养孤儿每人每月不低于1000元。孤儿基本生活费不计入家庭收入，不影响其家庭其他成员继续享受城乡低保、五保等社会救助政策。责任单位：市民政局、区县民政局 联系人：程思昱　联系电话：2355354

6、生活无着人员社会救助。基本建立起流浪乞讨人员生活无着人员社会救助。对象为：城乡因自身无力解决食宿，无亲友投靠，正在流浪、乞讨度日的生活无着的人员;因务工不着、寻亲不遇、被偷被骗等原因而陷入困境、居无定所、流落街头的生活无着人员。救助内容为：生活救助、医疗救治、教育矫治、返乡救助、临时安置和源头预防等救助服务。责任单位：市民政局、区县民政局 联系人：程思昱　联系电话：2355354

7、城乡居民大病保险。利用城镇居民医保和新农合平台开展大病医疗保险，减轻人民群众大额医疗费用负担。所需资金从城乡居民医保基金中筹集。责任单位：市人力资源和社会保障局、市卫生局、区县人力资源和社会保障局、区县卫生局 联系人：甘霖、韩弢　联系电话：2355317、2353733

8、城乡医疗救助。 【受益对象】最低生活保障对象，特困供养人员，低收入家庭的老年人、未成年人、重病患者、重度残疾人，因病致贫家庭重病患者和当地政府规定的其他特殊困难人员。【救助病种】对重点救助对象(指低保对象和特困供养人员)不设病种限制;对低收入医疗救助对象、因病致贫家庭重病患者和当地政府规定的其他特殊困难人员实施医疗救助，须是大病或重症慢性病。主要病种是：严重器官衰竭(心、肝、肺、脑、肾)、乳腺癌、宫颈癌等各种恶性肿瘤、耐多药肺结核、艾滋病机会性感染、慢性粒细胞白血病、急性心肌梗塞、脑梗死、血友病、肝肾移植前透析和手术后抗排异治疗、i型糖尿病、甲亢、唇腭裂、重性精神疾病、晚期血吸虫病和当地政府规定的其它病种等。【救助办法】资助参合参保，资助重点救助对象和低收入医疗救助对象参加当地农村合作医疗或城镇居民医疗保险。其中，对特困供养人员，代其缴纳个人应负担的全部参合(保)资金;对其他救助对象，可视财力代其缴纳个人应负担的部分或全部参合(保)资金;实施住院救助，对救助对象中的大病及重症慢性病患者，视情实施医前、医中或医后救助;规范门诊救助，重点针对患慢性病需要长期服药和患重特大疾病需要长期门诊治疗，且个人自负医疗费用较高的医疗救助对象。【申请程序】重点救助对象住院的，可通过医疗救助“一站式”即时结算服务直接享受救助，其他对象可持身份证和享受社会救助的有关证明(低保证、五保供养证、优抚有关证件等)向户籍所在地街道办事处(乡镇人民政府)提出书面申请，并出具区县以上医院本年度的诊断病历和必要的病史证明材料。街道办事处(乡镇人民政府)审核，区县民政部门审批。【救助助标准】医疗救助标准由区县人民政府根据当地筹资情况、不同病种或个人自付医疗费用金额等因素，分类分档确定救助比例和封顶线。责任单位：市民政局、区县民政局 联系人：程思昱 联系电话：2355354

9、妇女儿童健康水平提升工程。 【受益对象】1、黄山市境内公安机关登记在册，持有农业户口的农村孕产妇;2、男女双方或一方常住人口在黄山市境内公安机关登记在册的欲婚对象;3、黄山市境内公安机关登记在册的6岁以下(含6岁)常住和流动儿童。【申请程序】1、农村孕产妇住院分娩补助对象凭孕产妇保健手册、居民户口簿、身份证复印件在户籍所在地乡镇卫生院领取补助卡;2、欲婚对象持户口簿、身份证在婚姻登记机关领取免费《婚检联系卡》;3、新出生婴幼儿家长及流动儿童进入辖区后到户口所在地预防接种门诊免费办理预防接种证(卡)，凭证(卡)接种。【补助标准】1、持有农业人口户口的农村孕产妇住院分娩给予每人300元补助，同时，各地新型农村合作医疗按规定给予补助;2、实行免费婚前医学检查，每对婚前健康检查财政补助实施婚检机构180元;加强妇幼卫生民生工程建设项目管理养护工作，明确县(区)政府的责任主体地位，安排专项养护资金，实现妇幼保健机构“标识统一、布局合理、流程科学、环境温馨、整洁舒适、功能完好”的养护目标。按国家规定的免疫程序免费接种一类疫苗每针次补助接种单位3元。责任单位：市卫生局、区县卫生局　联系人：韩弢　联系电话：2353733

10、县级公立医院药品零差率补助。 取消县级公立医院药品加成收入，加大政府补助，进一步减轻群众看病负担，医院招标目录内药品实行集中网上采购，保障县级公立医院使用的所有药品(中药饮片除外)实行零差率销售。责任单位：市卫生局、区县卫生局 联系人：韩弢 联系电话：2353733

11、贫困残疾人救助与康复。 2015年，贫困重度残疾人(二级以上)年救助金额800元，三级贫困残疾人年救助金额400元。为1736名贫困精神残疾人发放药费补助，每人年补助金额1000元。为223名贫困残疾儿童免费实施康复训练，并适配辅助器具。为贫困白内障患者实施免费复明手术220例，并为每例手术补助50元交通费。责任单位：市残联、区县残联 联系人:孙晶　　联系电话：2536230

12、重大传染病医疗救治。 【受益对象】艾滋病、结核病、晚期血吸虫病和人禽流感、霍乱等重大传染病病人;因艾滋病导致生活困难群众。【申请程序】救治(助)对象需提交本人申请、身份证(户口簿)、诊断证明文件等材料。【医疗救治标准】 对符合治疗标准的有治疗需求的艾滋病病人进行抗机会感染治疗，按照每人每年最高限额4800元标准给予补助;对符合治疗标准的肺结核病病人免费检查、免费提供抗结核药，对现症贫困结核病患者每人每年减免900元以内治疗费用;对符合治疗标准现症晚期血吸虫病病人按每例每年最高限额5000元的标准进行医疗就治;患其他重大传染病病人主要对发生的医疗费用、消毒隔离费用、专家会诊费用及省级财政部门确定的补助费用进行补助。责任单位：市卫生局、区县卫生局 联系人：韩弢　联系电话：2353733

13、社会养老服务体系建设。 2015年，进一步加强养老服务体系建设，对社会力量参与养老机构建设的发放床位补助，对社区开展养老服务的发放服务项目补助，对公办养老机构给予养老机构综合责任险补助，对低收入老年人发放养老补贴。责任单位：市民政局、区县民政局 联系人：程思昱　　联系电话：2355354

14、计划生育家庭特别扶助。 2015年，政府对独生子女死亡、伤残(三级以上)后未再生育或合法收养子女的夫妻，从女方年满49周岁开始给予扶助，扶助金标准为每人每月340元、270元。责任单位：市计生委、区县计生委　 联系人：黄松路　联系电话：2348776

15、农村危房改造。 危房改造【补助对象】重点是居住在危房中的农村分散供养五保户、低保户、贫困残疾人家庭和其他贫困户。【建设标准】危房改造采取翻建新建或修缮加固住房两种类型。翻建新建或修缮加固住房建筑面积原则上控制在60平方米以内。【建设目标】2015年，完成5000户农村危房改造任务。责任单位：市住建委、区县住建委 联系人：方昊 联系电话：2357783

16、山区库区农村住房保险试点。 为完善救灾保障机制，在山区库区县开展农村住房保险试点工作，以市场化方式帮助广大参保农户提高抵御自然灾害风险的能力。对开展试点工作的区县，农村居民住房每户一处由财政出资向中标的保险公司投保。保险对象：具有本地农业户籍的农村居民所座落于乡村(社区)、一直有人居住的房屋，包括整栋房屋和单建厨房。有多处房屋的农户限保一处房屋，以户口簿和保险标的清单认定为准。保障范围：在保险期内，由于下列原因造成保险标的损失，国元保险按照实际损失负责赔偿，累计最高不超过16万元。1、火灾、雪灾、爆炸、雷电、台风、龙卷风、暴雨、暴风、洪水、冰雹、泥石流、山体滑坡、地面塌陷。2、飞行物及其他空中运行物体降落。3、外来不属于被保险人所有或使用的建筑物和其他固定物体的倒塌。4、保险事故发生后，被保险人为防止或者减少保险标的的损失所支付的必要的、合理的费用。责任单位：市民政局、区县民政局 联系人：程思昱　联系电话：2355354

17、政策性农业保险。 【保险品种】黄山市2015年度政策性农业保险试点品种有7个，种植业品种为水稻、油菜、棉花，养殖业品种为能繁母猪和奶牛，森林为公益林和商品林。【每一品种保费及农户缴纳保费】水稻保险金额330元/亩，保险费19.8元/亩，其中政府补贴15.84元/亩，农户承担3.96元/亩;油菜保险金额270元/亩，保险费16.2元/亩，其中政府补贴12.96元/亩，农户承担3.24元/亩;棉花保险金额340元/亩，保险费20.4元/亩，其中政府补贴16.32元/亩，农户承担4.08元/亩、能繁母猪保险金额1000元/头，保险费60元/头，其中政府补贴48元/头，农户承担12元/头;奶牛保险金额6000元/头，保险费360元/头，其中政府补贴288元/头，农户承担72元/头;公益林保险金额450元/亩，保险费1.575元/亩，政府全额补贴;商品林保险金额550元/亩，保险费2.2元/亩，其中政府补贴1.76元/亩，农户承担0.44元/亩【保险经办机构】国元农业保险公司为我市政策性农业保险的经办保险机构。【理赔方法】种植业：根据作物不同生长期，分段比例赔付;养殖业：投保个体死亡时赔付。森林：实行比例赔付，以投保林木损失比例作为成本损失比例计算赔偿金额。责任单位：市财政局、区县财政局、市农委、区县农委、市林业局、区县林业局 联系人:汪文豪、丁士怀、李永信 联系电话：2355295、2320221、2512341

18、美好乡村公共服务体系奖补。 以村庄建设、环境整治和农田整理为突破口，努力建设“生态宜居村庄美、兴业富民生活美、文明和谐乡风美”的美好乡村。责任单位：市财政局、区县财政局 联系人：胡顺英 联系电话：2355130

19、农村饮水安全工程。 2015年无目标任务，加强已建农村饮水安全工程运行管理，加强水源保护和水质监测，确保工程长期发挥效益。责任单位：市水利局、区县水利局　联系人:冯瑜　联系电话：2513644

20、农村公路危桥改造加固。 “十二五”期间，基本完成2009年公路养护统计年报中在册的县、乡、村道上并经过检测认定的四、五类危桥重建或加固、维修工程，进一步提高农村公路通行能力，保障群众出行安全。责任单位：市交通运输局、区县交通运输局 联系人：姚君君 联系电话：2558902

21、一事一议财政奖补。全市开展一事一议财政奖补工作，对村民一事一议筹资筹劳为基础的“村内户外”的公益事业建设进行奖补，主要包括村内小型农田水利设施建设、道路修建、植树造林、安全饮水工程建设、环卫设施建设、公共文化设施建设等，以及村民认为需要的其他村内公益事业建设。促进村级公益事业发展，改善农民生产生活条件，推进新农村建设。责任单位：市财政局、区县财政局 联系人：吴平 联系电话：2355489

22、广播电视“村村通”工程。 【目标任务】完成20户以下已通电自然村“盲村”通广播电视工程建设任务，使这些自然村的农民能够收听收看到中央和本省的4套以上广播节目和8套以上电视节目。大力提高农村地区的广播电视无线覆盖水平，使我市大多数农村人口能够无偿收听收看到中央及本省4套以上的无线广播节目和电视节目。2015年，完成402个20户以下已通电自然村通广播电视建设任务，不断提高广播电视基本服务水平，着力解决广大群众收听收看广播电视节目问题。责任单位：市文化委，黄山区、歙县、休宁　联系人：戴卫东　联系电话：2310102

23、公共文化场馆开放。 免费开放美术馆、公共图书馆、文化馆、文化站、博物馆。所有免费开放场馆实现规章制度健全，服务内容明确，保障机制完善，设施利用率明显提高，形成一批具有特色的公共文化服务品牌。责任单位：市文化委、区县文广新局、歙县文物局 联系人: 汪彩兰　　　联系电话：2513504

24、农村文化建设专项补助。开展文化信息共享工程村基层服务点、农村文化活动、农家书屋运行维护 、农村电影放映活动、农村体育活动运行补贴。安徽省继续将农村文化建设专项补助标准由每村每年10000元提高到12000元，其中农村文化活动(“送戏进万村”)补助标准提高到每村每年4400元。责任单位：市文化委、市体育局、区县文广新局、区县体育局 联系人:汪彩兰、汪黎宇 联系电话：2513504、2152858

三、市定2项民生工程内容

1、菜篮子工程。全市发展巩固大棚蔬菜基地5000亩，开展蔬菜安全质量检测和蔬菜科技培训。在市中心城区2个超市开展生鲜农产品超市化经营建设，市政府按规定给予补贴。新建6个农副产品平价商店，对执行政府价格调控政策和群众公认的平价商店实施以奖代补。责任单位：市农委、市商务局、市物价局、区县农委、区县商务局、区县物价局 联系人：叶雨、王玉华、方文华 联系电话：2355411、2514849、2599990

2、公共服务平台直通工程。整合公安、民政、计生、人社、城管等多个部门的网格，通过“一个中心、三个系统”建设，搭建社会服务管理信息化平台，畅通群众办事和服务路径。在全市构建数据中心，实现网格内公共服务信息的采集和动态化管理，建设政府公共服务“一站通”系统，把公众办事服务点直接延伸到社区(村)。责任单位：市信息办、市综治办、市民政局、区县信息办、区县综治办、区县民政局 联系人：卢跃庆、袁俊、程思昱　联系电话：2330289、2355094、2355354

我市35项民生工程具体政策可向各联系人咨询，也可向区县街道、乡镇部门或区县民生办咨询。欢迎广大朋友积极参与、监督与支持

市民生办 联系电话 2355509 2355581